Informação aos Consumidores

Relativa à atividade de intermediário de crédito

Nome / Firma

Segmentousado Unipessoal Lda.

Sede Social

Rua da Enxertada, Nº 5, 6230-172 Donas

Registo Banco de Portugal

0006261

Contacto Telefónico

969 592 929

Correio Eletrónico

andre.f.c.goncalves@hotmail.com

Categoria

Intermediário a título acessório

Regime de Exclusividade

Não

Serviços de Consultoria

Não

Seguro Responsabilidade Civil

Hiscox S.A. – Sucursal em Portugal

Nº Contrato de Seguro

2523033

Validade do Seguro

De: 26/03/2026  —  Até: 25/03/2027

Mutuantes Vinculados

Mutuantes ou grupo de mutuantes com quem mantém contrato de vinculação

321Crédito Instituição Financeira de Crédito S.A.
Bicredit Sociedade Financeira de Crédito S.A.
Cofidis
Banco Credibom S.A.
CA Auto Bank S.P.A. – Sucursal em Portugal
Banco Primus S.A.
BBVA, Instituição Financeira de Crédito S.A.

Serviços de Intermediação de Crédito

Serviços prestados ao abrigo da atividade de intermediação

1

Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores.

2

Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos.

3

Celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes.

O registo do intermediário de crédito pode ser consultado no Portal do Cliente Bancário.

É proibido ao intermediário de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46.º do regime jurídico dos intermediários de crédito, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 7 de julho.

A atividade de Segmentousado Unipessoal Lda. como intermediário de crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.

Reclamações

Procedimentos para apresentação de reclamação

Livro de Reclamações

O intermediário de crédito Segmentousado Unipessoal Lda. possui livro de reclamações em todos os seus estabelecimentos.

Reclamação eletrónica disponível em:

www.livroreclamacoes.pt
Banco de Portugal

O consumidor pode reclamar junto do Banco de Portugal:

  • Por meio de carta
  • Via formulário online
clientebancario.bportugal.pt
Resolução de Litígios

Meios de resolução alternativa de litígios a que aderiu:

CACRC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo